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雪萌游戲最終用戶使用許可協議
日期: 2016-12-14 |瀏覽次數: 19 |分享到:
 

        最終用戶使用許可協議


第一部分 重要提示


  本《網絡游戲最終用戶使用許可協議》(以下簡稱“協議”)是用戶(個人或單一實體,以下或稱“用戶”)與南京雪萌網絡科技有限公司(以下簡稱“雪萌游戲”、“運營商”)之間有關本公司所有游戲(包括游戲之任何修改、更新、全部前期版本及后續版本及其附隨的下載器等軟件)使用的法律協議。


  1.協議內容


  1.1主要內容:


  第一部分重要提示;第二部分權利聲明;第三部分必備條款;第四主要條款;第五部分用戶守則;


  1.2變更內容:


  上述內容之全部,雪萌游戲保留根據運營需要進行更改的權利所有更改、更新后的內容將在游戲指定的異議期間結束后立即生效;


  1.3新增內容:


  雪萌游戲根據運營需要定期或不定期發布的其他規則,包括但不限于游戲論壇的論壇守則、行為規范、活動規則、定義解釋等其他官方信息。


  請注意:鑒于用戶使用網絡、手機等游戲服務之習慣,用戶有義務自使用雪萌游戲服務之日起每月自行主動對本最終用戶使用許可協議之全部內容進行重新閱讀,鑒于上述約定,用戶因自身怠于履行該等義務的,無權以未獲知上述內容而對相關條款的法律效力提出異議。

  2. 雪萌游戲的義務


  2.1法定的雪萌游戲采取合理的方式提請用戶注意的義務將通過如下方式實現:

  在本協議中雪萌游戲以明確的足以引起用戶注意的紅色標記、下劃線等合理方式提醒用戶注意相關條款(需要強調的是,還包括但不限于用戶應特別注意任何未明確標記的含有“不承擔”、“免責”、“不得”“拒絕”等類似形式用語的條款),這些條款應在中國法律所允許的范圍內最大程度地適用于本協議。除非用戶接受本協議的全部條款,否則無權安裝、復制、訪問雪萌游戲相關網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用網絡游戲。

  2.2法定的雪萌游戲向用戶說明這些條款的義務將通過如下方式實現:

  用戶如有任何需要說明條款的要求,立即停止安裝、使用游戲,并請自條款公布之日起30日內致電XXXXXX,否則視為雪萌游戲已履行說明義務。

  3.用戶的權利


  對以上所述相關條款及本協議任何內容有異議時,用戶有權利拒絕點擊同意或在任何協議更新、變更、修改后30日內以致電或發送郵件形式向雪萌游戲表示異議。

  用戶的以下任一行為將視為用戶對協議完全的認可,本用戶協議將立即生效并全面地對雪萌游戲及用戶產生法律約束力:(1)在注冊、下載、使用等任一環節點擊“同意”;(2)以任何可能或已經與網絡游戲發生交互的方式使用雪萌游戲提供的網絡游戲產品及服務的;(3)未在協議、規則等更新、變更、修改后30日內以致電或發送郵件形式向雪萌游戲表示異議的。

  4.用戶的認可


  鑒于雪萌游戲已依法履行了格式條款制訂方的義務,用戶以上行為將被視為且應當被視為用戶已經完全注意并同意了本協議所有條款尤其是提醒用戶注意的條款的合法性及有效性,用戶不應當以雪萌游戲未對格式條款以合理方式提醒用戶注意或未根據用戶要求盡到說明義務為理由而聲稱或要求法院或其它任何第三方機構確認相關條款非法或無效。


  5.未成年人注意條款


  未成年人應在法定監護人的陪同下審閱和接受本協議。對于未滿十四周歲的未成年人,必須由其法定監護人以法定監護人的名義申請注冊。未成年人用戶應當在合理程度內使用“游戲”及進行游戲,雪萌游戲有權依法進行相關限制。


第二部分  權利聲明

  1.知識產權


  本產品及使用說明書均受版權法保護,所有程序及圖文內容非經授權方及運營商書面許可,不得以任何方式做全部或局部復制、轉載或修改。本產品及包裝、手冊上的所有相關產品名稱、商標、品牌、畫面均歸授權方或雪萌游戲擁有,是屬于其各自所有者的財產。


  游戲之全部內容(包括但不僅限于任何計算機代碼、游戲角色、游戲角色名稱、游戲角色資料信息、故事背景、情節語言、地名設置、任務設計、經濟系統、交易系統、生產建設系統、社交系統、對抗功能、角色形象、聲音效果、地圖道具、動作呈現、團隊系統、游戲概念、美術作品、音效、音樂、音像、文檔以及游戲客戶端和服務器軟件)的知識產權歸授權方所有,運營方基于授權而依法享有履行本協議之全部權利。


  2.游戲賬號


  用戶游戲賬號的所有權歸雪萌游戲所有,用戶注冊成功后獲得的是游戲賬號的使用權,相應地基于該游戲賬號產生并儲存于雪萌游戲數據庫的任何數據信息(包括但不限于賬號數據信息、角色數據信息等)的所有權均屬于雪萌游戲。用戶在完全遵守協議的前提下,在正常使用網絡游戲的過程中對屬于其用戶賬號的數據信息享有協議規定的使用權。


  3. 虛擬物品


  游戲產品和服務中的虛擬物品,包括但不限于鉆石、元寶、游戲幣、虛擬裝備、虛擬道具等,由雪萌游戲享有其所有權,相應地基于該虛擬物品產生并儲存于雪萌游戲數據庫的任何數據信息(包括但不限于虛擬物品數據信息、等級物品數據信息等)的所有權均屬于雪萌游戲。用戶在完全遵守協議的前提下,在正常使用網絡游戲的過程中對屬于其虛擬物品的數據信息享有協議規定的使用權。


第三部分 必備條款

  1.賬號注冊


  1.1 用戶承諾以其真實身份注冊成為雪萌游戲的用戶,并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效,依據法律規定和必備條款約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。   


  1.2 用戶以其真實身份注冊成為雪萌游戲用戶后,需要修改所提供的個人身份資料信息的,雪萌游戲應當及時、有效地為其提供該項服務。


  2.用戶賬號使用與保管


  2.1 根據必備條款的約定,雪萌游戲有權審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效,并應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效;用戶有義務妥善保管其賬號及密碼,并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。


  2.2用戶對登錄后所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。


  2.3 用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據雪萌游戲公布的處理方式通知雪萌游戲,并有權通知雪萌游戲采取措施暫停該賬號的登錄和使用。


  2.4 雪萌游戲根據用戶的通知采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用的,雪萌游戲應當要求用戶提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。


  2.4.1 雪萌游戲核實用戶所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的,應當及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。


  2.4.2 雪萌游戲違反2.4.1款項的約定,未及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用,因此而給用戶造成損失的,應當承擔其相應的法律責任。


  2.4.3 用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的,雪萌游戲有權拒絕用戶上述請求。

  2.5 用戶為了維護其合法權益,向雪萌游戲提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時,雪萌游戲應當為用戶提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協助和支持,并根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。


  3.服務的中止與終止


  3.1用戶有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為,雪萌游戲應當立即終止對用戶提供服務。


  3.2用戶在接受雪萌游戲服務時實施不正當行為的,雪萌游戲有權終止對用戶提供服務。該不正當行為的具體情形應當在本協議中有明確約定或屬于雪萌游戲事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為,否則,雪萌游戲不得終止對用戶提供服務。


  3.3用戶提供虛假注冊身份信息,或實施違反本協議的行為,雪萌游戲有權中止對用戶提供全部或部分服務;雪萌游戲采取中止措施應當通知用戶并告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿雪萌游戲應當及時恢復對用戶的服務。


  3.4 雪萌游戲根據本條約定中止或終止對用戶提供部分或全部服務的,雪萌游戲應負舉證責任。 


  4.用戶信息保護


  4.1 雪萌游戲要求用戶提供與其個人身份有關的信息資料時,應當事先以明確而易見的方式向用戶公開其隱私權保護政策和個人信息利用政策,并采取必要措施保護用戶的個人信息資料的安全。


  4.2未經用戶許可雪萌游戲不得向任何第三方提供、公開或共享用戶注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:


  4.2.1 用戶或用戶監護人授權雪萌游戲披露的;


  4.2.2 有關法律要求雪萌游戲披露的;


  4.2.3 司法機關或行政機關基于法定程序要求雪萌游戲提供的;


  4.2.4 雪萌游戲為了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時;


  4.2.5 應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時。


第四部分 主要條款

  1. 權利的許可


  1.1用戶可在許可生效的時間內將游戲戶端軟件安裝在自己使用的手機等設備上,并以客戶端軟件指定的方式運行本“游戲”的一份副本。其他任何形式的未經許可的安裝、使用、訪問、顯示、運行以及轉讓,都將被視為對協議的違反。


  1.2依本協議規定,著作權人及運營商許可用戶可以通過官方網站許可的方式獲取僅授權本產品的客戶端軟件在一臺計算機上使用。產品可以載入個人電腦或永久存取裝置的方式使用。本產品可由一部個人電腦移轉到另一部個人電腦使用,但不得同時存在于兩部電腦中。依本協議約定移轉給他人時,使用者載入個人電腦的部分應予以刪除,不得留存使用。


  2. 賬號的維護


  2.1 賬號責任


  2.1.1若用戶所提供的資料與事實不符或所提供的資料已變更而未更新或有任何誤導之嫌導致雪萌游戲無法為用戶提供或進一步提供服務,雪萌游戲不因此承擔任何責任。


  2.1.2鑒于網絡服務的特殊性,雪萌游戲無義務審核是否用戶本人使用該組賬號及密碼,僅審核賬號及密碼是否與數據庫中保存的一致,只要任何人輸入的賬號及密碼與數據庫中保存的一致,即可憑借該組賬號及密碼登陸游戲,所以即使用戶認為其所有的賬號登陸游戲的行為并非其本人所為,雪萌游戲將不承擔因此而產生的任何責任。

  2.2 禁止轉讓

用戶的游戲賬號的使用權屬于最先注冊人,任何用戶不得以任何形式轉讓(包括但不限于買賣、贈與、互易、租賃、繼承等)用戶賬號或密碼。如果雪萌游戲發現使用者并非賬號最先注冊人,雪萌游戲可以不經通知該賬戶使用人而直接回收該賬號,同時不承擔任何由此產生的法律責任,用戶違反本條款規定而遭致的任何損失均由用戶自行承擔。


  2.3 賬號更新

雪萌游戲在為用戶提供相關服務的前提是用戶能表明用戶是賬號的使用權人,這必須用戶提供經雪萌游戲認可有效的相關信息(包括但不限于注冊信息、歷史密碼等),如果用戶沒有牢記自己填寫的注冊資料及相關歷史信息或未及時更新相關注冊資料,用戶的相關問題(包括但不限于密碼找回等)將得不到解決,用戶應當自行承擔相應損失。


  3. 行為的禁止

  3.1 禁止用戶進行以下侵害雪萌游戲公平性的行為,包括但不限于:

  3.1.1 利用反向工程、編譯或反向編譯、反匯編等技術手段制作軟件對游戲進行分析、修改、攻擊,最終達到作弊的目的;

  3.1.2 使用任何外掛程序或游戲修改程序(本協議所稱“外掛程序”是指獨立于游戲軟件之外的,能夠在游戲運行的同時影響游戲操作的所有程序,包括但不限于模擬鍵盤鼠標操作、改變操作環境、修改數據等一切類型。如國家有管法律、法規及政府主管部門的規章或規范性文件規定的外掛定義與本協議有沖突,則以法律、法規、部門規章或規范性文件規定的為準),對本網絡游戲軟件進行還原工程、編譯、譯碼或修改,包括但不限于修改本軟件所使用的任何專有通訊協議、對動態隨機存取內存(RAM)中資料進行修改或鎖定;

  3.1.3 使用異常的方法登錄游戲、使用網絡加速器等外掛軟件或機器人程式等惡意破壞服務設施、擾亂正常服務秩序的行為;

  3.1.4 制作、傳播或使用外掛、封包及其它各種作弊程序,或組織、教唆他人使用此類軟件程序,或銷售此類軟件程序而為私人或組織謀取經濟利益;

  3.1.5 使用任何方式或方法,試圖攻擊提供游戲服務的相關服務器、路由器、交換機以及其他設備,以達到非法獲得或修改未經授權的數據資料、影響正常游戲服務,以及其他危害性目的的任何行為; 

  3.1.6 利用游戲系統可能存在的技術缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利(包括但不限于復制游戲中的虛擬物品等)。

  3.2 禁止用戶進行以下侵害雪萌游戲合規性的行為,包括但不限于:

  3.2.1 違反憲法確定的基本原則的;

  3.2.2 危害國家統一、主權和領土完整的;

  3.2.3 泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;

  3.2.4 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;

  3.2.5 宣揚邪教、迷信的;

  3.2.6 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

  3.2.7 宣揚淫穢、色情、賭博、非法彩票、暴力,或者教唆犯罪的;

  3.2.8 侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權益的;

  3.2.9 違背社會公德的;

  3.2.10 有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容的。

  3.3 禁止用戶進行以下侵害雪萌游戲安全性的行為,包括但不限于:

  3.3.1 以任何形式違反游戲管理規則或誠實信用原則,直接或間接采取組織、教唆、竊取、占有、使用、撿取、購買、轉賣等手段侵犯任何第三方擁有使用權的賬號、角色、虛擬貨幣、虛擬物品、虛擬道具等權益;

  3.3.2 以任何積極或消極的形式協助他人侵犯第三方權益的;

  3.4 禁止用戶利用雪萌游戲進行與游戲無關的行為,包括但不限于:

  3.4.1 為任何非法目的及與雪萌游戲提供服務或產品未有直接關系而使用網絡服務系統;包括但不限于買賣賬號、角色、虛擬貨幣、虛擬道具、虛擬物品,宣傳賭博、非法彩票等;

  3.4.2 未經雪萌游戲授權訪問或試圖訪問和網絡游戲及雪萌游戲提供的相關網絡服務相關的任何帳戶、計算機或網絡;

  3.4.3 未經雪萌游戲授權利用網絡游戲及雪萌游戲提供的相關網絡服務以任何方式收集任何其它用戶的信息,包括但不限于用戶的個人身份信息和通訊信息;

  3.4.4 下載、安裝或使用未經雪萌游戲授權開發并正式發布的其它任何由網絡游戲衍生的軟件;

  3.4.5 接收或下載由其他游戲用戶傳輸的用戶所知道或應當知道不能以此方式合法傳播的任何材料;

  3.4.6 利用雪萌游戲提供的相關網絡服務進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為,包括但不限于以任何方式傳輸含有計算機病毒、破壞性程序的文件或其他任何可能對他人計算機或互聯網的正常運轉造成不利影響的軟件或程序;

  3.4.7 利用雪萌游戲提供的相關網絡服務傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料;

  3.4.8 利用雪萌游戲提供的相關網絡服務進行任何不利于雪萌游戲的行為;

  3.4.9 就雪萌游戲及合作商業伙伴的服務、產品、業務咨詢應采取相應機構提供的溝通渠道,在公眾場合發布有關雪萌游戲及相關服務的負面宣傳。

  3.5 禁止用戶進行以下侵害雪萌游戲知識產權權益的行為,包括但不限于:

  3.5.1復制、翻拷、傳播和在網絡上陳列本產品的程序、使用手冊和其它圖文音像資料的全部或部分內容。

  3.5.2 公開展示和播放本產品的全部或部分內容。

  3.5.3 出租本產品于他人。

  3.5.4 對本產品的程序、圖像、動畫和音樂進行還原、反編譯、反匯編、剪輯、翻譯和改編等任何修改行為。

  3.5.5 修改或遮蓋本產品程序、圖像、動畫、包裝和手冊等內容上的產品名稱、公司標志、版權信息等內容。

  3.5.6 用戶不得對雪萌游戲進行反向工程(Reverse Engineering)、反向編譯(Decompile)或反匯編(Disassemble)等任何技術性的與合理使用游戲無關的行為。

  3.5.7 以本產品作為營業使用;

  3.5.8其它違反著作權法、計算機軟件保護條例和相關法規的行為。

  4.信息的搜集


  4.1 用戶同意在雪萌游戲與第三方合作向用戶提供相關網絡服務,且該第三方同意承擔與雪萌游戲同等的保護用戶隱私的責任的情況下,允許雪萌游戲將用戶的注冊資料等信息提供給該第三方。


  4.2 在不透露單個用戶隱私資料的前提下,雪萌游戲有權對整個用戶數據庫進行技術分析并對已進行分析、整理后的用戶數據庫進行商業上的利用。盡管雪萌游戲對用戶的隱私權保護做了極大的努力,但是仍然不能保證現有的安全技術措施使用戶的技術信息等不受任何形式的損失。


  4.3 用戶理解并同意,雪萌游戲有權利向用戶搜集必要的數據,以了解用戶需求,不斷提升服務質量。


  5. 信息的發送


  5.1 鑒于雙方協議關系的達成,用戶同意雪萌游戲有權自主決定定期或不定期的向用戶的電子郵箱、手機號碼等任何已知的信息媒介發送雪萌游戲判斷為對向用戶進一步提供服務有積極影響的信息。

  5.2 雪萌游戲的服務或產品上可能刊登商業廣告、或其它活動促銷的廣告。這些內容系廣告商或商品服務提供者所為,雪萌游戲僅提供刊登內容的媒介。用戶通過雪萌游戲或其所鏈接的網站所購買的服務或商品,其交易行為僅存于用戶與該商品或服務的提供者之間,與雪萌游戲無關,雪萌游戲不承擔用戶與該商品或服務的提供者之間所產生的任何法律責任。


  6. 變更與終止


  6.1 用戶在接受雪萌游戲服務時實施不正當行為的,雪萌游戲有權終止對用戶提供服務,該不當行為包括但不限于違約、違法、違反公序良俗、侵犯雪萌游戲或任何第三方之權益等。

  6.2 發生下列情形之一時,雪萌游戲有權停止或中斷網絡游戲,并且不向任何人承擔因此產生的任何責任:


  6.2.1 對于雪萌游戲的網絡設備進行必要的保養及施工;


  6.2.2其它合作廠商或相關電信業者網絡系統軟硬件設備的故障、失靈、或人為操作的疏失而全部或一部分中斷、暫時無法使用、遲延或因他人侵入雪萌游戲系統篡改或偽造變造資料等,造成網絡游戲的停止或中斷者;


  6.2.3 由于雪萌游戲所用的網絡通信設備由于任何原因停止,無法提供服務時;


  6.2.4 由于不可抗力因素致使雪萌游戲無法提供游戲服務;


  6.2.5 在根據用戶使用游戲時間和/或道具作為收費項目的情況下,用戶連續365天沒有上線游戲(包括但不限于雖然上線游戲但只在免費期內游戲或未有消耗),則自第365天當天的24時起,雪萌游戲有權采取措施取消該用戶至最后一次游戲當日止賬號上剩余的游戲時間和價值,被取消的游戲時間和價值將不予任何補償。但如果用戶在雪萌游戲取消上述游戲時間之日起的1個月內向其用戶賬號充值人民幣30元以上,則該賬號除擁有按照雪萌游戲業務公告規定等同于該面額的相應之游戲時間和價值外,雪萌游戲將另外贈送和上述取消措施中該用戶被取消的游戲時間相等額的游戲時間或價值。


  6.2.6 用戶連續365天沒有上線游戲,則自第365天當天的24時起,雪萌游戲有權采取措施刪除該用戶賬號在游戲數據庫中的任何紀錄(包括但不限于注冊信息、角色信息、等級物品信息等)。


  6.2.7 在以用戶購買虛擬道具的使用權或者以接受其他增值服務作為收費項目的情況下,如超出該虛擬道具的有效使用期限或增值服務的有效服務期限(不管用戶是否已經實際使用或者享受服務),或者超出有效使用或服務次數,雪萌游戲均有權采取措施取消用戶對上述虛擬道具的使用權或者取消繼續提供增值服務。上述虛擬道具的使用權以及增值服務的具體收費標準均由雪萌游戲在其相關網站上頒布,用戶有義務在選擇前仔細閱讀并確認理解,一旦用戶選擇購買相關虛擬道具使用權或者接受相關服務,則表明用戶已經充分理解上述虛擬道具使用權或者相關增值服務的具體收費標準,并接受其價格。


  特別的,用戶在此同意,任何標注為“永久性”、“長期性”“持續性”使用等類似描述的虛擬道具及其服務,其使用期限不得被理解、解釋、推理為永遠不會停止,應當被理解為其到期期限為雪萌游戲宣布停止游戲的運營之日,雪萌游戲將沒有任何義務再繼續提高任何后續相關服務,用戶亦沒有任何權利要求雪萌游戲繼續提高該道具或服務或要求雪萌游戲以任何形式補償、賠償相關服務或道具。

  6.2.8 收費項目的改變是一種正常的商業行為,用戶不得因為收費項目的改變而要求終止本協議。在雪萌游戲收費項目發生改變后,用戶按照一種項目預先支付但尚未消費完畢的金額,雪萌游戲有權提供轉換方式將上述金額轉換成相應能夠支付其他收費項目的金額,而用戶不能因此而要求終止本協議或返還上述尚未消費完畢的金額。例如雪萌游戲原來采取根據用戶使用游戲時間作為收費項目,而用戶已經預先支付人民幣35元購買120小時游戲時間,在用戶實際使用60小時后,雪萌游戲改變收費項目為購買虛擬道具的使用權或者以接受其他增值服務,則雪萌游戲有權將剩余60小時所對應的對價人民幣17.5元轉換為能夠購買相應金額的虛擬道具的使用權或者以接受其他增值服務的金額,用戶對此無異議。


  6.3  任何時候(包括但不限于用戶正在注冊賬號或已經在游戲中運行等),如雪萌游戲發現用戶在游戲中注冊或使用的賬號、角色、行會等一切自定義名稱與其他用戶相同而導致無法識別,雪萌游戲有權要求用戶修改上述名稱,如用戶在雪萌游戲要求的時限內未予修改,則雪萌游戲有權在用戶自定義的名稱后加注識別符號予以區別以確保游戲正常運行(例如用戶希望或正在使用的角色名稱為“瀟灑”,但在同一組服務器中同樣存在另外一個用戶角色名為“瀟灑”,則在用戶不愿意修改名稱的情況下,雪萌游戲有權不經用戶同意的情況在用戶名稱后加注識別符號后成為“瀟灑1”、“瀟灑2”等),用戶保證無條件同意上述修改。


  6.4 用戶了解并同意,作為一款游戲,必然有全面終止運營的情況發生,雪萌游戲在發生以下情況下會終止運營游戲(1)應政府機關的命令終止運營;(2)游戲軟件本身的技術問題導致無法繼續運營;(3)雪萌游戲決定停止運營。不管由于任何原因終止運營,雪萌游戲均會提前60日通知用戶,用戶應依照雪萌游戲指示采取相應措施自行處理游戲賬號(包括注銷或停止使用該賬號)、游戲內虛擬物品等相關事宜。用戶不得以任何原因要求雪萌游戲不得全面終止運營。


  7. 安全責任

  7.1用戶同意使用雪萌游戲網絡游戲軟件是出于用戶個人意愿,用戶完全憑借于自身的意愿與判斷使用了雪萌游戲的產品和服務,雪萌游戲給了用戶完全的締約與否的選擇權,基于此用戶自負任何風險,用戶應自行承擔使用執行網絡游戲所有的風險及因此可能致生的損害,包括但不限于其因執行網絡游戲或自行由游戲官方網站下載游戲或資料圖片而導致用戶或其所使用的計算機系統損害,或發生任何資料的流失等、游戲賬號、虛擬貨幣、虛擬道具的丟失或分散等,用戶認可雪萌游戲已經為客戶相關的信息數據的安全性依法完全履行了相應義務且雪萌游戲無須再履行任何證明義務,除非可證明的雪萌游戲過錯引起了用戶且同時亦造成了全部雪萌游戲用戶的共同損失的發生,否則用戶認可任何損失與雪萌游戲無關。

  7.2雪萌游戲對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任,這些損害可能來自:不正當使用網絡服務,非法使用網絡服務或用戶傳送的信息有所變動、因違反本協議而承擔違約責任等方面。用戶明確同意其安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用 我司游戲 及/或接受雪萌游戲提供的相關服務所存在的風險將完全由其自己承擔。因其安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用 我司游戲 及/或接受雪萌游戲提供的相關服務而產生的一切后果也由其自己承擔,雪萌游戲對用戶不承擔任何責任。

  7.3 用戶應就其在游戲的行為或活動自負責任,雪萌游戲僅提供游戲予用戶自行執行或與其它用戶依照游戲設定的方式進行競賽或游戲?紤]到網絡的復雜性和特殊性、虛擬物品與現實財產之間的交易存在巨大風險(包括但不限于虛擬物品因系復制物品而可被刪除、國家法律對虛擬物品的價值認定存在空白等),雪萌游戲在此提醒用戶須特別慎重對待游戲的行為或活動或交易,雪萌游戲申明對用戶在游戲的行為或活動或交易不負任何責任。在任何情況下,用戶不得以從其他用戶處獲得虛擬物品或貨幣所付出的真實貨幣或財物金額要求雪萌游戲賠償。 

  7.4 若用戶發現其使用的賬號或密碼遭他人非法使用或有異常使用的情形,應立即通知雪萌游戲并尋求可能的幫助,但前提條件是用戶有義務提交國家有權機關出具的明確要求雪萌游戲采取針對其它賬號、角色、虛擬貨幣、虛擬道具、虛擬裝備等進行限制、凍結、刪除等任何權利限制的指示,否則鑒于是否用戶本人使用其賬號、用戶權利要求是否正當等難于判斷,雪萌游戲在無法確認時將有權拒絕用戶相關幫助請求,對此用戶同意認同雪萌游戲行為的合理性,放棄此情況下針對雪萌游戲的任何權利訴求,雪萌游戲亦無義務承擔任何相關后續損失。

  7.5 若用戶發現其使用的賬號或密碼遭他人非法使用或有異常使用的情形,有可能通知雪萌游戲并尋求可能的幫助,要求雪萌游戲采取針對任何用戶的賬號、角色、虛擬貨幣、虛擬道具、虛擬裝備等進行限制、凍結、刪除等任何權利限制,雪萌游戲基于正常運營之需,有權利根據用戶或國家有權機關指示,對特定用戶的相關權利進行限制、取消,對此權利受到影響的用戶應當同意認同雪萌游戲行為的合理性,放棄此情況下針對雪萌游戲的任何權利訴求,雪萌游戲亦無義務承擔任何相關后續損失,雪萌游戲可根據情況為用戶之間的相關爭議處理作出協助。

  7.6 拒絕提供擔保。

  用戶個人對網絡服務的使用承擔風險。雪萌游戲對以下事宜不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的:

  本協議項下的“所有雪萌游戲”及雪萌游戲提供的相關服務將符合用戶的要求;

  本協議項下的“所有雪萌游戲”及雪萌游戲提供的相關服務將不受不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、電信部門原因及其他任何網絡、技術、通信線路等外界或人為因素的影響;

  安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“我司游戲”及/或接受雪萌游戲提供的相關服務與任何其他軟件不存在任何沖突;

  通過雪萌游戲網站、游戲官方網站及其他相關網絡上的鏈接和標簽所指向的第三方的商業信譽及其提供服務的質量。

  7.7 鏈接


  雪萌游戲在其網絡游戲官方網站的所有網頁上所提供的所有鏈接,可能鏈接到其它個人、公司或組織的網站,提供該等網站的目的,是便利用戶自行搜尋或取得信息,雪萌游戲對于被鏈接的個人、公司或組織的網站所提供的產品、服務或信息,不擔保其真實性、完整性、實時性或可信度。雪萌游戲不承擔用戶與該等網站之間產生的任何法律責任。


  7.8 強制對戰


  如果用戶選擇進入能夠進行自由對戰的服務器,視為用戶同意在該游戲區中進行自由對戰,并同意遵守自由對戰的游戲規則。


8. 違約責任


8.1 用戶同意保障和維護雪萌游戲及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給雪萌游戲造成損害,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任,該等責任包括但不限于給雪萌游戲造成的任何直接或間接損失。


  8.2 因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款導致任何第三方向雪萌游戲主張任何索賠、要求或損失的,用戶同意賠償雪萌游戲由此產生的任何直接或間接損失。

  8.3因用戶違反本協議約定之任意內容時,包括但不限于雪萌游戲通過內部的監測程序發現或經其他用戶舉報而發現用戶有可能或已出現違約、違法、違反公序良俗、侵犯任何一方權益時,則雪萌游戲有權采取如下措施:包括但不限于限制用戶賬號和游戲中角色的登陸、限制用戶在游戲中的活動、刪除與賬號或角色相關的虛擬貨幣及虛擬物品、刪除用戶的賬號和要求用戶賠償因用戶從事上述行為而給雪萌游戲造成的損失(包括但不限于人力成本損失、運營成本損失、商譽損失、維權損失等)、單方面解除本協議、要求用戶支付違約金(違約金應當與用戶賬號和角色內的全部款項相等),用戶在此明確同意承擔上述違約責任。

  8.4 賠償責任的排除及限制

  雪萌游戲對于用戶使用游戲或無法使用游戲所致生的任何直接、間接、衍生的損害或所失利益不負任何損害賠償責任。若依法無法完全排除損害賠償責任時,用戶認可虛擬物品價值無法確定的虛擬性,并不得以賬號或賬號內虛擬物品或者用戶使用雪萌游戲服務所投入的現金款項等作為賠償標準,且在任何時候雪萌游戲應當承擔的責任,均不得超過現存虛擬物品的實際價值,亦僅限于雪萌游戲過錯引起的直接的金錢利益損失。

  9. 爭議解決


  9.1 本協議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均應適用中國法律。


  9.2本協議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均應以雪萌游戲所提供之任何形式之電子數據、書面數據等相關內容為準,用戶在此確認該等數據的準確性、有效性、合法性。

  9.3如各方就本協議內容或其執行發生任何爭議,應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均應提交南京仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁的受理費用及處理費用將由提起仲裁一方獨立全部承擔。

  10. 通知和送達。本協議項下雪萌游戲的所有通知均可通過頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送、頁面彈窗等方式進行;該等通知以上述任何一種形式發送之日視為已送達用戶。


第五部分  用戶守則

  請相信,因為用戶違反下述守則而對用戶的游戲角色采取限制措施,也是為了廣大用戶的最大利益。

  ——雪萌游戲管理小組


  1. GM(系指游戲管理人員)對用戶違規行為的基本處理方法的釋義


  1.1關閉聊天功能:強制暫停用戶角色的在線對話功能,使用戶角色無法與其它用戶對話,直到本次處罰到期或取消


  1.2強制離線:強制將用戶賬號注銷,結束用戶游戲程序的執行


  1.3監禁:強制將用戶角色移置于獨立不可出入的地圖中直到本次處罰到期或取消


  1.4刪除角色:強制刪除用戶的特定角色


  1.5刪除游戲賬號:強制刪除用戶游戲賬號及其游戲權利 


  2. 正確處理好用戶和用戶之間的關系


  2.1行為:辱罵、人身攻擊其它用戶,妨礙其他用戶正常游戲。


  處罰措施:情節較輕者采取禁言,情節嚴重者監禁,再犯者暫停其賬號及各項服務。 


  2.2行為:不斷吵鬧、重復發言多次、不斷打廣告、惡意刷屏等侵犯大多數用戶權益;惡意封堵狹窄的路口給其他用戶造成行動不便,以及其他惡意連續騷擾或影響其它用戶正常游戲,包括且不限于持續進行惡意PK行為者其它他人而影響他人進行游戲,不聽勸阻。 


  處罰措施:將被關閉聊天功能、監禁直至封賬號。


  2.3行為:以騷擾其它用戶為目的而持續進行惡意PK行為且勸阻不聽者。


  處罰措施:強行退出游戲并暫時封賬號。


  3. 正確處理用戶和游戲本身的關系


  3.1行為:使用違反命名規則之角色名稱:包括但不限于含有人身攻擊、淫穢、辱罵、反動及其他危害本游戲形象、同GM服務角色名故意相似擾亂正常服務秩序以及國家利益和社會公德性質的文字。


  處罰措施:一經發現,立刻刪除該角色,請用戶謹慎選擇自己的角色名! 


  3.2行為:利用各種方式攻擊或入侵游戲服務器,或使用異常的方法登錄網絡游戲服務。


  處罰措施:直接刪除該用戶賬號,同時保留對此行為之一切法律追訴權。


  3.3行為:惡性破壞我們的服務設施,包括但不限于:利用編譯或反編譯程序修改游戲資料、使用異常的方法登錄游戲、使用網絡加速器等外掛軟件或機器人程式等惡意破壞服務設施、擾亂正常服務秩序的行為。 


  處罰措施:違反者將被取消繼續進行游戲的權利。同時保留對此行為之一切法律追訴權


  3.4行為:利用系統的BUG、漏洞為自己及他人牟利。


  處罰措施:一經發現或經用戶舉報查證屬實后,提出嚴厲警告;經警告后再犯者停止其賬號


  3.5行為:利用游戲提供的功能進行非法實物交易等違反國家法律法規的行為。


  處罰措施:上述行為一經發現,立即注銷賬號,并交由國家有關機構處理。


  4. 正確處理用戶和GM的關系:


  4.1行為:在游戲中無故呼叫管理員(GM),并且頻繁地發騷擾信息給GM。


  處罰措施:處以該用戶關閉聊天功能、監禁、暫停賬號。 


  4.2行為:不服從管理員安排、對管理員辱罵


  處罰措施:處以監禁、停止賬號等處罰。


  4.3行為:在游戲中假冒GM或其他客戶服務人員。


  處罰措施:給予嚴重警告并做注銷角色處理,如果多次發現將注銷該賬號。


  5. 為了保證游戲公平性,網絡游戲管理員將不會介入到任何用戶之間糾紛中去。


  6. 每個用戶均有請求游戲管理人員幫助的權利,但是,為了能夠讓更多的人獲得幫助,每個用戶應該自覺不與管理員閑聊。網絡游戲管理人員有權利不回答與工作無關的閑聊話題。


  7. 每個用戶均有監督網絡游戲管理員的權利,如果用戶發現游戲管理人員任何違規行為,均可以采用游戲提供的截圖方式(保障圖片真實性)獲取現場,并將投訴內容通過email提交到XXXXXX,我們的紀律檢查部門將會對該名游戲管理員進行檢查。 


  8. GM將有權立即暫停任何可能危害游戲系統的游戲賬號的權利,所有GM都將嚴格按照中立和公正原則,不偏袒、不徇私,所有GM都將嚴格按照本守則的規定,考量實際違規情況,對用戶的違規行為進行處罰。


                                             南京雪萌網絡科技有限公司

 

                                             二零一七年六月十二日

 

 
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